如今市場(chǎng)上的紅酒加盟店越開(kāi)越多,巨大的市場(chǎng)空間和高昂的利潤(rùn)源源不斷的吸引眾多創(chuàng)業(yè)者的加入,是的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈,在這樣的情況下如何才能提升紅酒加盟店的銷(xiāo)售額是所有經(jīng)營(yíng)者都在思考的問(wèn)題。對(duì)此,藍(lán)菲酒業(yè)的小編為各位加盟商整理了一些銷(xiāo)售方法,希望能夠幫助大家提升銷(xiāo)售額。
一、看
紅酒加盟店的經(jīng)營(yíng)者在與客戶(hù)交流之前,首先就是要從顧客年齡、服飾、語(yǔ)言等角度觀(guān)察客戶(hù),判斷一下客戶(hù)大概需求。有些懂酒的顧客他們一進(jìn)店就會(huì)主動(dòng)查看一些小眾的酒,對(duì)很多酒款持懷疑或不屑態(tài)度,對(duì)他們要坦率,問(wèn)什么就如實(shí)回答,別主動(dòng)給太多的推薦和建議。
而一些不懂酒的顧客,進(jìn)到紅酒加盟店就希望得到我們的專(zhuān)業(yè)幫助。這時(shí)經(jīng)營(yíng)者一定要為他們著想,從他們的口感、接受度上提些產(chǎn)品建議。
二、聽(tīng)
紅酒加盟店的經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),而不是一味的只顧推銷(xiāo)產(chǎn)品,千萬(wàn)不要打斷客戶(hù)的話(huà),要善于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)顧客的要求、需要、渴望和理想,還要傾聽(tīng)顧客的異議、抱怨、傾訴和投訴,還要善于聽(tīng)出顧客沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的意思——隱秘需求。
三、說(shuō)
紅酒加盟店的經(jīng)營(yíng)者根據(jù)上述的“看”和“聽(tīng)”兩個(gè)方面去綜合判斷顧客的購(gòu)買(mǎi)意圖,同時(shí)要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)適時(shí)的向顧客推薦合適的產(chǎn)品,但也要注意說(shuō)話(huà)的內(nèi)容和方式。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)研究,消費(fèi)者最多只能同時(shí)吸收六個(gè)概念。所以,你在說(shuō)明產(chǎn)品特點(diǎn)的時(shí)候,要注意控制特點(diǎn)的數(shù)量,否則,說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)。
對(duì)要推薦的產(chǎn)品,紅酒加盟店的經(jīng)營(yíng)者可以在短時(shí)間拋出一個(gè)概念,最好是總結(jié)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品不具備的特點(diǎn)。消費(fèi)者即使不吱聲,聽(tīng)了你的概念后,說(shuō)不定也有想購(gòu)買(mǎi)的欲望。
以上內(nèi)容就是提升紅酒加盟店銷(xiāo)售額的一些訣竅。經(jīng)營(yíng)者要想自己的紅酒加盟店能夠提升銷(xiāo)量,獲得更多的利潤(rùn),就應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注細(xì)節(jié)之處,用心了解顧客的需求,站在顧客的角度推薦合適的產(chǎn)品,這樣才能更容易打動(dòng)顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。